客户类型
货主型客户
从事商品研发、生产、贸易、零售的客户
这些客户包括：生产商、OEM委托商、供货商、进口商、经销商、代理商等。
他们都有一个共同的特点：只重点关注产品的研发、生产、贸易和零售，而对消费的目的国的法规、标准、行政监管条例、行业规范和风险预警指南等方面的资讯了解甚少，甚至一无所知。从而导致他们在拓展中国业务或市场准入过程中受阻，困扰不断。
为帮助客户解决困扰，我们从他们拓展中国市场立项之初或是产品研发之时或达成交易之前已经介入，把事中的各种可变因素和可预见的风险转化成可控的业务流程。我们的各项细分服务，让他们在供应链各个环节中都受益匪浅。客户的一致赞誉，对我们是莫大的鞭策，驱使着我们不断提升和创新。
代理型客户
从事代理货物进口、报关、配送业务客户
这些客户包括：货代、报关行、物流公司等。
他们常会碰到：（1）客户咨询：产品是否可以进口、所需单证、特殊监管要求、中文标签、销售过程中被执法部门质询或职业消费者投诉的相关问题等；（2）在进口申报或查验过程中遭受政府工作人员质询。
尽管他们对当地的法规、标准、政府监管条例、行业规范和风险预警指南等方面所了解的资讯比货主型客户多，但是或因信息不对称或对相关资讯理解偏差或相关经验和技能不足等等而无法给客人提供专业可靠的建议和服务，也很难专业地回复执法人员的质疑而致使问题变得愈发不可控制。
我们独立和客观的原则、专业的服务，不仅让他们可牢牢地巩固现有的客户关系，而且还大大地增强他们承接更多新业务的能力。我们的业务增长也得益于这些客户的不断推介和转介绍。
互补型客户
业务与我们存在交集和相互弥补的客户
这些客户包括：检测公司、咨询公司等。
他们的业务优势或在于产品检测或在于国外客户关系管理或在于品牌。然而尺有所短，他们对于进口的行政监管、市场流通的执法和职业消费者投诉等方面是无经验的，因而对产品进口所涉及的各种符合性评估业务能力犹为不足。例如：通关入境和市场准入的各种监管风险评估；中文标签的评审也只能紧扣相关的标准而已，而无法将通关和销售环节等执法所关注的重点、要点和细节要素纳入其评审范畴；中文标签的制作，也无法使用印刷行业通用的矢量制图软件为客户制作等等。
我们不排斥竞争，更欢迎合作。
我们的各项细分服务，正好可以弥补他们的所短，在他们的背后，提供了可靠的支持。同样，我们也会通过他们的专业为客户提供优质的检测服务。